Politique de confidentialité

StudyGo (site studygo-tn.com et applications Android et iOS). Mise à jour : 11 octobre 2026.

Quelles données collectons-nous ?

Votre compte : nom et prénom (affichés en filigrane sur les documents consultés, pour en tracer toute diffusion), adresse e-mail, numéro de téléphone, niveau scolaire et mot de passe (stocké chiffré).
Votre demande d'accès : les mêmes coordonnées, les matières souhaitées et votre message.
Votre activité : chapitres consultés, quiz, flashcards, séries et examens passés avec vos réponses, séances réservées, avis déposés, accès aux matières. Elle est associée à votre compte pour suivre votre progression.
Vos messages envoyés par le formulaire de contact.
La protection des cours : un journal des pages consultées et des captures d'écran ou enregistrements détectés pendant la lecture (compte, chapitre, page, date, adresse IP, navigateur ou appareil).
Dans l'application mobile : si vous acceptez les notifications, l'identifiant de notification de votre téléphone (jeton). Le verrouillage par empreinte ou par visage se fait entièrement sur votre téléphone : aucune donnée biométrique ne nous est transmise.
Pour l'équipe StudyGo (enseignants et administration) : les documents et images déposés pour créer les cours.

Pourquoi ces données ?

Uniquement pour faire fonctionner le service : authentification, gestion de votre compte et de vos accès, suivi pédagogique, réservation des séances, réponses à vos messages, notifications (nouveaux cours, séances, accès) et protection des cours contre la copie. Nous ne faisons ni publicité ni profilage commercial.

Avec qui sont-elles partagées ?

Avec personne : vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires, et l'application ne contient aucun outil de publicité ou de suivi tiers. Elles sont seulement traitées par nos prestataires techniques, pour notre compte : l'hébergement du service (OVHcloud, en France) et l'envoi des notifications mobiles (Firebase Cloud Messaging de Google sur Android, Apple Push Notification service sur iPhone), qui ne reçoivent que le jeton de l'appareil et le texte de la notification.

Combien de temps les conservons-nous ?

Votre compte et son activité sont conservés tant qu'il est actif. Le journal des pages consultées et des captures détectées (adresse IP, navigateur) est automatiquement supprimé au bout de 90 jours. Le jeton de notification est effacé à la déconnexion de l'application et à la suppression du compte.

Élèves mineurs

Les comptes sont créés par StudyGo. Le compte d'un élève mineur est ouvert à la demande ou avec l'accord de son parent ou de son responsable légal, qui peut à tout moment demander l'accès à ses données ou leur suppression via le formulaire de contact.

Vos droits

Depuis Mon compte (dans l'application : Menu, puis Paramètres), rubrique « Mes données », vous pouvez à tout moment exporter une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ou supprimer votre compte. Pour toute autre demande (accès, rectification, opposition), écrivez-nous.

Supprimer votre compte StudyGo

Connectez-vous à l'application StudyGo ou au site studygo-tn.com.
Ouvrez Mon compte (dans l'application : Menu, puis Paramètres).
Dans « Mes données », choisissez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

Vous ne pouvez plus vous connecter ? Demandez la suppression par le formulaire de contact ou à contact@studygo-tn.com, depuis l'adresse de votre compte : elle est traitée sous 30 jours.

Supprimé immédiatement : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe, ceux de votre demande d'accès, le texte de vos avis, vos jetons de notification et vos sessions ; le compte est désactivé.

Conservé sans lien avec votre identité : votre historique pédagogique (scores, réponses, notes des avis), utile aux statistiques des cours. Le journal des pages consultées est supprimé au plus tard 90 jours après.

Contact

Pour toute question sur vos données personnelles : contact@studygo-tn.com ou le formulaire de contact.